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Esta innovadora solución les permite ofrecer a las empresas la fiabilidad, disponibilidad y versatilidad que necesitan en el competitivo Legion subtitulos actual, sin que ninguna llamada quede sin atender. Todos los iCset fijos de CISET han sido sustituidos por extensiones virtuales accesibles desde cualquier dispositivo conectado a Ciset, como ordenadores, smartphones o tablets.

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La eliminación de los teléfonos físicos ha supuesto un gran ahorro de espacio, cableado y costes de mantenimiento. Como siguiente paso, CISET ha iniciado la integración del sistema de telefonía en la nube con la plataforma de ticketing del call center. A la inversa, la función "click to call" hace Remolques mallorca que el operador pueda llamar a un cliente desde su ordenador solamente con pulsar sobre el enlace del teléfono en su ficha interna.

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Аuthor: Cameron M.

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